Secretaria do Bom Ambiente
Hoje, o projeto mais importante da Secretaria do Meio Ambiente de Uberlândia tornar-se a Secretaria do Bom Ambiente. Seria um paradoxo querer contribuir com o bom ambiente da cidade ignorando o ambiente interno. Este é o grande desafio não apenas do setor público: a iniciativa privada tem investido para que existam organizações nas quais as pessoas não só produzam, mas também se sintam felizes, e são poucas as que conseguem.
O que aconteceu já nos primeiros dias foi um diagnóstico organizacional, no qual ficou claro que havia um desejo de mudança. Todos querem oportunidade de expressar os seus sonhos, mas concluiu-se que só será possível se for uma ação coletiva, em que o não e o sim tenham o mesmo valor; em que as oportunidades terão de ser construídas e o foco deve ser no cidadão, sabendo que a maioria das pessoas vai à secretaria para solicitar coisas simples, que a forma de recebê-las é tão importante como o solicitado. Gentileza e atenção são fundamentais.
Medidas que já estão sendo adotadas desde o dia 2 de janeiro: a pirâmide organizacional está sendo invertida. Neste novo modelo, o secretário não é diferente dos demais, a sua sala pode ser usada por todos. Quando a secretaria mudar para o Parque Siquierolli, previsto para acontecer ainda neste ano, o secretário não terá sala separada, ocupará uma ilha com os funcionários. Será igual a empresas privadas modernas, as quais concluíram que divisórias e centralização segregam. Trabalho em equipe é fundamental.
Não fazemos reuniões de portas fechadas. A secretária deixou de servir água e café, ela é um membro da equipe, participa de todas as reuniões. Se o secretário quiser água ou café, ele terá que se servir.
O que é preconizado na secretaria é que a liderança deve ser feita por quem está à frente dos projetos; cargo não mais garante poder, o processo é o novo líder. As decisões estão passando do plano informativo para o consultivo e decisório, e as equipes passarão a se autogerenciar. Esta é a proposta, quando estiver consolidado o projeto.
A partir de junho, as quatro diretorias terão suas metas, indicadores de resultados. O princípio é: o que não pode ser medido não existe. A responsabilidade não é apenas da equipe, mas de todos os funcionários da secretaria, que terão acesso à apresentação mensal. Os resultados serão fixados nos quadros de avisos e não serão apresentados apenas pelos números, mas também pelas cores. A meta que estiver na cor azul foi alcançada; vermelha, se tiver abaixo; e verde, acima. Os próprios visitantes poderão acompanhar e avaliar os resultados.
Além da mudança física do novo modelo de gestão, esta é a jornada de sustentabilidade na qual as principais empresas de Uberlândia e região são convidadas a apresentar as suas práticas na área ambiental. Já participaram a Algar e a Souza Cruz. O próximo será o Tribanco. Serão, ao todo, 48 apresentações.
O lobo-guará passou a ser marca de eventos da secretaria.
O planejamento estratégico da secretaria tem horizonte para 2050, com revisão marcada para acontecer em todo mês de dezembro. As oportunidades são muitas, mas o principal fator estratégico de sucesso é ter um bom ambiente interno. E não será difícil para uma cidade educadora.
Hélio Mendes
Secretário de Meio Ambiente de Uberlândia