Não há dúvida sobre o crescimento do Brasil e, principalmente, das grandes cidades, como é o caso de Uberlândia. Os ventos bons que contemplam todo o país também chegaram aqui.

Mas não podemos afirmar com a mesma segurança que tal evolução chegou a todos os setores, até porque, alguns dependem de um estágio de conhecimento mais elevado. Estamos falando das ferramentas de gestão: são poucas as empresas locais que utilizam no seu dia a dia todas as tecnologias disponíveis. Sobre estas, podemos dar exemplos.

Planejamento – em reuniões locais, quando se fala sobre planejamento de longo prazo, alguns ainda não acreditam que seja necessário. Um tanto se deve à época da inflação, quando o negócio era ganhar na virada da tabela. É importante planejar com uma visão de dez, 20, cem anos e rever periodicamente, ou no surgimento de uma oportunidade ou ameaça, a fim de amenizar as surpresas, já que não é possível evitar todas.

Outra ferramenta pouco utilizada ainda em nossa região: pesquisa de mercado. É inadmissível fazer um plano de negócios, planejamento estratégico, plano de marketing, de comunicação, lançamento de produtos, novas unidades e muitas outras atividades empresariais sem fazer pesquisa de mercado, utilizando o feeling ou apenas informações internas. É válido? Sim, mas não o suficiente. Pesquisas garantem tudo? Não, mas se pagam, porque oferecem excelentes informações para o processo decisório em todas as áreas da empresa.

Muitas não possuem área de comunicação, área de inteligência competitiva, desenvolvimento, e há até o absurdo de empresas médias não terem uma área de recursos humanos. É uma amostra do nosso querido país… Vem a explicação: isso ocorre porque não conseguimos deixar de ser o país que exporta apenas matéria-prima. Não estamos criticando quem o faz, mas estamos deixando de agregar valor aos nossos produtos.

Com a posição estratégica de Uberlândia, com o número de escolas de nível superior, com mais de 40 mil universitários, temos que provocar mais, pensar e agir como outros países têm feito. Exemplos não faltam. Basta olhar para a Ásia, onde a cada década entra um novo país no ranking dos melhores; alguns são ilhas que dependem de todo tipo de insumos, mas, em razão da necessidade, não mediram sacrifício para sair do estágio feudal em que se encontravam há até pouco tempo.

A Associação dos Profissionais de Propaganda, APP, do Estado de Minas Gerais, criada recentemente, com sede em Uberlândia, tem um papel importante neste contexto, porque é um segmento no qual o pensamento crítico, a criatividade são atributos dos seus associados e fatores de sucesso; e tem alavancado a nova economia, a de um mundo digitalizado, mercado dominado por líderes inovadores. Esta cultura tem que chegar aqui com o crescimento físico do país e, de forma mais direta, às nossas escolas e empresas.

Acreditamos que obras são fundamentais, mas não garantem a sustentabilidade e a felicidade de uma comunidade, porque esses itens têm mais a ver com educação e cidadania. O discurso, a prática nos três planos de governo estão mudando, mas têm que mudar mais, para acompanhar o novo contexto que hoje é bem monitorado pelas redes sociais. A democracia chegou por outro caminho.

Hélio Mendes
Prof. e Consultor de Estratégia e Gestão
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