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Planos de saúde descumprem prazo máximo para marcar de consultas
Pesquisa do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) mostra que oito entre nove maiores operadoras de planos de saúde com atuação em São Paulo não cumprem prazos máximos para marcação de consultas estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Feito entre outubro e novembro, o trabalho avaliou a atuação da central de agendamento de operadoras. … Continue lendo
Consumidor deve ficar atento a reajuste de plano de saúde coletivo
O consumidor deve tomar certos cuidados ao contratar um plano de saúde coletivo. No primeiro momento, os planos coletivos aparentam ser mais vantajosos que um plano individual, por não exigir carência, mas podem acabar saindo mais caro. O alerta é do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec).
O instituto chama a atenção para o fato de … Continue lendo