A CTBC, empresa do Grupo Algar, está entre as 25 melhores empresas para se trabalhar no País. Os ‘jurados’ foram os 1.178 funcionários — ou associados, como são chamados dentro do Grupo —, que responderam a 57 perguntas sobre o nível de satisfação com chefes, colegas e a empresa. 

As respostas ao questionário formulado pela Great Place to Work Institute (GPTW), aliada a uma avaliação das práticas de recursos humanos (setor que, na Algar, é denominado Talentos Humanos), colocaram a CTBC em 23º lugar no ranking das 100 eleitas como as melhores do Brasil em 2008.

De acordo com o resultado da pesquisa, a liderança da empresa tem “coerência entre discurso e prática”, o que proporcionou à CTBC a 15ª posição em credibilidade. A maioria dos associados admira e se sente satisfeita por trabalhar na empresa e também sente reconhecimento por parte dos gestores, tanto no campo profissional quanto no pessoal.

Para a diretora de Talentos Humanos da CTBC, Marineide Peres, os projetos desenvolvidos durante 2008, diretamente voltados ao bem-estar dos associados, foram fundamentais para que a empresa melhorasse o desempenho em relação ao ano passado, quando também esteve entre as 100 melhores, mas não entre as 25 empresas em destaque. “Incentivamos muito a autoformação e o autodesenvolvimento”, afirmou.

Marineide Peres disse que a CTBC tem como prioridade investir nos talentos internos. Ela acredita que, se os associados estão satisfeitos, eles vão tratar bem os clientes e gerar lucro. “As pessoas estão sempre entusiasmadas para aprender coisas novas. Nós cultivamos e estimulamos esta atitude por meio de projetos de inovação.”

A comunicação interna, outro quesito importante no questionário da GPTW, recebe também atenção especial na empresa. Segundo a diretora de Talentos Humanos, a transparência faz com que os colaboradores se sintam mais engajados e comprometidos, porque participam dos resultados.

Em termos de qualidade de vida, as ações são extensas. Além de programas que promovem a saúde e o exercício físico, outra prioridade na CTBC é o lazer, que, segundo ela, se reverte em produtividade. “Temos, por exemplo, uma sessão de cinema uma vez por semana no horário do almoço, como distração para aqueles que não almoçam em casa.”

TI-Telecom
A consultoria internacional Great Place to Work Institute (GPTW) premiou também as melhores empresas por setor. A CTBC ficou na 5ª colocação entre as 50 melhores empresas de Tecnologia da Informação e Telecomunação (TI-Telecom), publicada pelo jornal “Computerworld”.

Neste ano, a empresa também foi eleita a segunda melhor empresa no segmento TI-Telecom pela avaliação da revista “Isto é Dinheiro”, que premia 500 empresas. A CTBC recebeu também o título de melhor atendimento em telefonia fixa no Brasil e na América Latina da editora Padrão. 

TRABALHO

Onde a CTBC aparece entre as 25 melhores
Critérios         Posição
Melhores em serviço e comércio     20ª
Credibilidade         15ª
Respeito          16ª
Orgulho         13ª
Qualidade de vida        19ª
Descontração        20ª
Comunicação         20ª
Escolaridade dos funcionários      5ª

Ranking

As 25 melhores empresas para se trabalhar no Brasil
1º Chemtech
2º Caterpillar
3º Microsoft
4º Accor
5º Laboratório Sabin
6º Banco Real
7º Magazine Luiza
8º Kaizen
9º Zanzini
10º Pormade
11º Kimberly-Clark Brasil
12º Plascar
13º Unimed Missões
14º AstraZeneca
15º Promon
16º Duke Energy
17º Apsen
18º Losango
19º FedEx
20º Boehringer Ingelheim
21º Serasa
22º Taií
23º CTBC Telecom
24º Itaucred
25º Rhede  

MINAS GERAIS

Empresas que ficaram entre as 100 melhores
- CTBC (telecomunicações)
- Banco BMG (banco)
- JFL (eletroeletrônico)
- Rio Paracatu (mineração)
- Patrus (serviço de transporte)
- Zema (comércio varejista)